Messenger là ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất hiện nay, được hàng tỷ người dùng trên toàn thế giới sử dụng. Tuy nhiên, không ít người gặp phải tình trạng không gỡ được tin nhắn trên Messenger, dù đã thử nhiều cách khác nhau. Đây là một lỗi khá phiền phức, khiến cho người dùng không thể xóa đi những tin nhắn không mong muốn hoặc nhầm lẫn. Vậy nguyên nhân và cách khắc phục lỗi này là gì? Hãy cùng HackLikeFb tìm hiểu qua bài viết này nhé!
Nguyên nhân không gỡ được tin nhắn trên Messenger
Có nhiều nguyên nhân có thể dẫn đến lỗi không gỡ được tin nhắn trên Messenger, nhưng chủ yếu là do các yếu tố sau:
Lỗi từ hệ thống điện thoại
Đôi khi, do hệ thống điện thoại của bạn bị lỗi, gây ra sự cố trong quá trình gỡ tin nhắn. Tình trạng này có thể xảy ra do bạn cài đặt quá nhiều ứng dụng, bộ nhớ điện thoại bị đầy, hoặc do phiên bản hệ điều hành không tương thích với ứng dụng Messenger.
Do nhà phát hành ứng dụng
Một nguyên nhân khác có thể là do nhà phát hành ứng dụng Messenger, tức là Facebook, có thay đổi gì đó trong cơ chế hoạt động của ứng dụng, khiến cho chức năng gỡ tin nhắn bị ảnh hưởng. Lỗi này thường xảy ra khi Facebook cập nhật phiên bản mới của Messenger, hoặc khi có sự cố kỹ thuật từ phía Facebook.
Do đường truyền mạng yếu, giật, lag
Đây cũng là một nguyên nhân phổ biến khiến cho bạn không gỡ được tin nhắn trên Messenger khi đường truyền mạng của bạn không ổn định, có thể gây ra tình trạng mất kết nối, gián đoạn, hoặc chậm trễ trong quá trình gửi và nhận tin nhắn. Điều này khiến cho bạn không thể gỡ được tin nhắn, hoặc phải chờ lâu mới gỡ được.
Do xung đột ứng dụng
Một nguyên nhân khác có thể là do ứng dụng Messenger bị xung đột với một số ứng dụng khác trên điện thoại của bạn, gây ra lỗi không gỡ được tin nhắn. Do bạn cài đặt quá nhiều ứng dụng, hoặc do một số ứng dụng có chức năng tương tự như Messenger, như Zalo,... hoặc các ứng dụng khác.
Cách khắc phục lỗi không gỡ được tin nhắn trên Messenger
Để khắc phục lỗi không gỡ được tin nhắn trên Messenger, bạn có thể thử các cách sau:
Khởi động lại điện thoại
Đây là cách đơn giản nhất và hiệu quả nhất để khắc phục lỗi không gỡ được tin nhắn trên Messenger. Bạn chỉ cần tắt điện thoại của bạn, đợi một vài phút, rồi bật lại. Giúp làm sạch bộ nhớ đệm, xóa bỏ các dữ liệu lỗi, và khôi phục lại hoạt động bình thường của hệ thống điện thoại và ứng dụng Messenger.
Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng Messenger
Nếu những cách trên không giúp bạn khắc phục lỗi không gỡ được tin nhắn trên Messenger, bạn có thể thử gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng. Bạn có thể vào cài đặt của điện thoại, tìm kiếm ứng dụng Messenger, và chọn gỡ cài đặt. Sau đó, bạn vào cửa hàng ứng dụng, tải và cài đặt lại ứng dụng Messenger. Nhằm xóa bỏ các dữ liệu lỗi, và cài đặt lại phiên bản mới nhất của ứng dụng. Bạn nên sao lưu lại các tin nhắn quan trọng trước khi gỡ cài đặt, để tránh mất dữ liệu.
Cập nhật phiên bản mới nhất của Messenger
Một cách khác để khắc phục lỗi không gỡ được tin nhắn trên Messenger là cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng. Bạn có thể vào cửa hàng ứng dụng của điện thoại, như Google Play Store hoặc App Store, tìm kiếm ứng dụng Messenger, và kiểm tra xem có phiên bản mới nào không. Nếu có, bạn hãy cập nhật ngay để sửa lỗi và cải thiện tính năng của ứng dụng.
Kiểm tra đường truyền mạng
Đôi khi, lỗi không gỡ được tin nhắn trên Messenger có thể do đường truyền mạng của bạn không ổn định. Bạn nên kiểm tra xem mạng của bạn có yếu, giật, lag, hoặc bị mất kết nối không. Nếu có, bạn hãy thử đổi sang mạng khác, như chuyển từ wifi sang 3G/4G, hoặc ngược lại, hoặc thử kết nối với một mạng wifi khác. Bạn cũng nên tránh sử dụng mạng công cộng, như wifi quán cà phê, nhà hàng, hoặc sân bay, vì chúng có thể không an toàn và ổn định.
Xóa bớt các ứng dụng không dùng
Nếu bạn cài đặt quá nhiều ứng dụng trên điện thoại của bạn, có thể gây ra tình trạng quá tải, xung đột, và lỗi cho hệ thống điện thoại và ứng dụng Messenger. Do đó, bạn nên xóa bớt các ứng dụng không cần thiết, hoặc ít sử dụng, để giải phóng bộ nhớ và tăng hiệu suất cho điện thoại và Messenger.
Đó là những nguyên nhân và cách khắc phục lỗi không gỡ được tin nhắn trên Messenger mà bạn có thể thử. Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn giải quyết được vấn đề phiền toái này. Nếu bạn có thắc mắc hoặc góp ý gì, hãy để lại bình luận bên dưới nhé. Cảm ơn bạn đã đọc bài viết của HackLikeFb.
Từ khóa: không gỡ được tin nhắn trên Messenger khắc phục lỗi không gỡ được tin nhắn trên Messenger