Thiết bị gặp lỗi không thể xem được video trên Watch Facebook khiến bạn cảm thấy khó chịu vì bị qua nhiều nội dung thu hút. Vậy thì hãy cùng chúng tôi tìm hiểu tại sao không xem được video trên Watch Facebook. Đồng thời, tìm cách sửa chữa lỗi này nhanh nhất để tăng tính trải nghiệm trên ứng dụng này nhé.
Tại sao không xem được video trên Watch Facebook
Việc không thể xem video trên Facebook trên thiết bị của bạn có thể do một số nguyên nhân như.
- Kết nối mạng Internet yếu, không ổn định: Một kết nối Internet không đủ mạnh có thể gây ra lỗi khi xem video trực tuyến trên Facebook. Khi tốc độ mạng yếu, video có thể bị đứt quãng hoặc không thể tải đủ dữ liệu để phát.
- Bộ nhớ cache bị lỗi: Lưu trữ tạm thời (cache) trên trình duyệt web có thể bị lỗi, dẫn đến việc không thể tải và xem video trên Facebook. Đôi khi xóa cache hoặc làm mới trang có thể giúp giải quyết vấn đề này.
- Lỗi trình duyệt web (browser): Trình duyệt web của bạn có thể gặp phải các lỗi hoặc không tương thích với phiên bản Facebook hiện tại. Cập nhật trình duyệt web hoặc thử sử dụng một trình duyệt khác có thể khắc phục vấn đề.
- Mục Watch trên Facebook bị ẩn đi: Facebook thường thay đổi giao diện và cài đặt của mình. Trong một số trường hợp, mục Watch (Xem) trên Facebook có thể bị ẩn đi hoặc không hiển thị đúng cách, dẫn đến việc không thể truy cập và xem video.
- Ứng dụng Facebook phát sinh lỗi: Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Facebook trên điện thoại di động và gặp lỗi khi xem video, có thể ứng dụng Facebook gặp sự cố. Thử khởi động lại ứng dụng hoặc cài đặt lại ứng dụng có thể giúp giải quyết vấn đề.
- Bản cập nhật Facebook quá cũ: Nếu bạn đang sử dụng phiên bản cũ của ứng dụng Facebook, có thể gặp phải lỗi khi xem video. Hãy đảm bảo rằng bạn đã cập nhật ứng dụng Facebook lên phiên bản mới nhất.
- Tắt chức năng tự động phát: Trên Facebook, video có thể tự động phát khi bạn cuộn xuống trang. Nếu bạn đã tắt chức năng tự động phát, bạn sẽ cần nhấp vào video để bắt đầu phát.
Cách khắc phục lỗi không xem được video trên Watch Facebook
Để giải quyết vấn đề, bạn có thể thử một số giải pháp sau:
Kiểm tra lại đường truyền mạng Internet
Đầu tiên bạn hãy thử kiểm tra lại kết nối mạng Internet trên thiết bị của mình nhé. Nếu bạn gặp phải tình trạng tốc độ mạng Internet quá chậm khi xem video trên Facebook, dưới đây là một số cách bạn có thể thử để tiếp tục xem video:
- Thử kết nối đến một mạng WiFi khác. Ví dụ, bạn có thể sử dụng mạng WiFi của hàng xóm nếu có sự cho phép.
- Chuyển từ kết nối WiFi sang sử dụng dữ liệu di động (3G/4G/5G) hoặc ngược lại. Đôi khi, mạng di động có thể có tốc độ nhanh hơn so với kết nối WiFi hiện tại.
- Thử bật hoặc tắt chế độ máy bay trên thiết bị của bạn. Điều này có thể khôi phục lại kết nối mạng và giúp cải thiện tốc độ.
- Khởi động lại router hoặc modem. Đôi khi, việc reset thiết bị mạng có thể giải quyết các vấn đề kết nối và cải thiện tốc độ mạng.
Xóa và cài đặt, cập nhật ứng dụng
Tiếp theo bạn có thể gỡ cài đặt ứng dụng và tiến hành cài đặt lại để các tính năng bị lỗi được khắc phục.
Cách thực hiện: Trên thiết bị, bạn bấm giữ ứng dụng Facebook Click vào mục Xóa ứng dụng Lên App Store hoặc Google Play để tải lại Facebook.
Sau khi đã xóa và cài lại ứng dụng vẫn bị lỗi bạn kiểm tra xem có phiên bản cập nhật mới của ứng dụng Facebook hay không. Nếu có, hãy cập nhật ngay để sửa các lỗi và cải thiện hiệu suất ứng dụng.
Ghim tính năng Facebook Watch vào thanh lối tắt
Trên một số thiết bị, tính năng Facebook Watch bị ẩn khỏi thanh lối tắt, nhưng người dùng không biết làm cách nào để cho nó xuất hiện. Để giúp bạn khắc phục vấn đề này, bạn thực hiện theo các bước sau:
Bạn mở ứng dụng Facebook sau đó bấm giữ vào thanh lối tắt tiếp theo nhấn vào mục Tùy chọn thanh lối tắt. Cuối cùng bạn tìm mục Facebook Watch tìm kiếm mục Đã ẩn Ấn chọn Ghim là xong.
Xem thêm: Dịch vụ tăng view Facebook giá rẻ
Xóa bộ nhớ Facebook
Nếu bộ nhớ của điện thoại không đủ, bạn sẽ không thể tải và xem video. Vì vậy, bạn có thể xóa bớt các ứng dụng không sử dụng hoặc ít sử dụng để giải phóng dung lượng bộ nhớ trên thiết bị.
Sử dụng trình duyệt web để xem video
Bạn có thể thử một phương pháp khác bằng cách không sử dụng ứng dụng Facebook trên điện thoại, mà thay vào đó hãy sử dụng trình duyệt (browser) như Chrome, Opera, Firefox hoặc Safari để truy cập Facebook và xem video. Đôi khi, việc sử dụng trình duyệt có thể giúp khắc phục các vấn đề liên quan đến ứng dụng di động và mang lại hiệu quả không ngờ đối với việc xem video. Để thực hiện điều này, bạn chỉ cần mở trình duyệt trên điện thoại di động của mình và truy cập vào trang web Facebook thông qua địa chỉ URL tương ứng. Sau đó, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản của mình và duyệt qua các bài viết, bao gồm cả xem video. Sử dụng trình duyệt có thể cung cấp một trải nghiệm khác biệt và giúp bạn truy cập vào các tính năng của Facebook một cách khác biệt.
Như vậy, trên đây là những thông tin về lỗi không xem được video trên Watch Facebook và cách khắc phục hiệu quả lỗi trên. Hy vọng với những thông tin trên sẽ giúp bạn có trải nghiệm video watch facebook tốt.